Atualizado em 16/04/2022 09h30 Próximo dia 30 de abril [1], sábado às 9h, haverá um treinamento com Leonardo Amorim para Sped Contábil (ECD) e Sped Contábil-Fiscal (ECF) envolvendo análise de casos de Lucro Real e Lucro Presumido com o Bloco Q (livro caixa na ECF). Serão utilizados os sistemas TOP Windows, Sped ECD e Sped […]
Read more29/03/2022 08h00 RAIS
RAIS ano-base 2021 e Genérico até 2020 Duração estimada: 90 minutos. Acesso restrito a membros do grupo Clientes LLConsulte 2022. É cliente e não faz parte do grupo? Clique aqui. 1. Referências legais PORTARIA Nº 6.136, DE 3 DE MARÇO DE 2020 Manual de Orientação da Rais ano-base 2021 Manual de Orientação ano-base 2021 via […]
Read moreManual da RAIS ano-base 2021
Publicado o Manual da RAIS para o ano-base 2021. Prazo de entrega das informações:▪ INÍCIO – 28 de março de 2022▪ TÉRMINO – 29 de abril de 2022 Sobre a transição com o eSocial, o manual aplica as regras previstas nos seguintes atos: PORTARIA Nº 1.127, DE 14 DE OUTUBRO DE 2019 PORTARIA CONJUNTA SEPRT/RFB/ME […]
Read moreSobre troca de agendamento
O usuário interessado em trocar agendamento deve comunicar ao suporte por meio do serviço da Gioconda pelo WhatsApp ou pelo e-mail (Gioconda e-mail). Caso tenha combinado com outro agendado a troca, poderá informar este fato na ocasião do pedido, ficando sujeito à análise do suporte que retornará o resultado. O prazo para solicitar troca de […]
Read more23/03/2022 14h Exactus Web
No dia 23 de março (14h) haverá uma reunião de Leonardo Amorim restrita a clientes da Exactus com contrato pela LLConsulte. O propósito é passar orientações visando migração da plataforma TOP (local) para a plataforma Web (nuvem). No segundo semestre serão iniciados os trabalhos de migração e o objetivo é possibilitar que todos os clientes […]
Read moreExpediente durante o carnaval
Dias 26 , 28 de fevereiro e 1 de março não haverá expediente de suporte. Dia 2 de março (quarta-feira) o atendimento de suporte retornará a partir das 14h. No período de carnaval haverá expediente interno para manutenção de sistemas e sites.
Read moreGravação de atendimento no Zoom
Atualizado em 20/03/2023 17h52 Disponível a gravação de sessões de atendimento no Zoom com compartilhamento de telas do remoto. O serviço de gravação é acionado por solicitação expressa do agendado. A mídia MP4 é enviada por serviço remoto para ser armazenada no equipamento do cliente. O conteúdo da sessão/reunião no Zoom é restrito a uso […]
Read moreProcedimento para reingresso ao grupo
Amanhã (31) haverá a manutenção de membros no grupo Clientes LLConsulte 2021, entre 08 e 12h, conforme procedimento de confirmação previsto no formulário de inscrição, que venceu no último dia 24. O grupo passará a ser composto por uma lista de pessoas com acesso a serviços especiais na agenda do suporte de Leonardo Amorim: Às […]
Read moreAtendimento pelo WhatsApp
08/01/2022 Todo o tratamento de demanda através do WhatsApp passou a ser robotizado para fins de registro e classificação de solicitação de atendimento, cuja execução do pedido se dá através do Zoom (vídeo conferência), TeamViewer remoto (modo reunião) ou por ligação telefônica, quando ocorre a indisponibilidade das duas primeiras opções. 24/12/2021 Prazos para execução de […]
Read moreProtocolo para acesso ao grupo Clientes LLConsulte I 2022
O grupo Clientes LLConsulte I 2022 consiste em uma lista de clientes e usuários com acesso a serviços especiais do suporte. O referido grupo é acessível a todo cliente com contrato ativo de algum produto/serviço coberto pela LLConsulte ou por Leonardo Amorim Para participar do grupo, o interessado deverá requisitar a inclusão através de: Requisição […]
Read moreFormas de atendimento não agendado
O agendamento é o principal meio de administração da escassez de tempo para providência de atendimento do suporte. Contudo, para cliente que não tem agendamento próximo, seguem as demais alternativas de atendimento a partir de 03/01/2021: ▪️ 1. Sessão de prioridades das 8 às 9h em dias úteis de segunda a sexta 1.1. Uma demanda, […]
Read moreCronograma até 31/12/2021
▪️ 11/12/2021 a 30/12/2021 12h Período de notificações a cadastros aprovados para o grupo Clientes LLConsulte I 2022. O processo de análise de cadastros se encerra dia 30 com implantação de novos controles no WhatsApp para o Zoom e o grupo. ▪️ 13/12/2021 a 20/12/2021 Período de orientação (sala de prioridades das 11 às 12h) […]
Read moreTrabalhista: 40 reuniões com 106,2 horas
Começando pela última, em ordem decrescente, segue lista de eventos (reuniões no Zoom com acesso gratuito) realizadas para os clientes da trabalhista neste ano: Reunião Zoom de 03/12/2021 07h00http://llconsulte.com.br/2021/11/27/reuniao-zoom-de-03-12-2021-07h00/ Reunião Zoom de 26/11/2021 07h30http://llconsulte.com.br/2021/11/20/reuniao-zoom-de-26-11-2021-07h30/ Reunião Zoom de 19/11/2021 07h00http://llconsulte.com.br/2021/11/13/reuniao-de-19-11-2021-07h00/ Reunião Zoom 12/11/2021 07h00http://llconsulte.com.br/2021/11/06/reuniao-de-12-11-2021-07h30/ Reunião Zoom 05/11/2021 07h30http://llconsulte.com.br/2021/10/30/reuniao-zoom-05-11-2021-07h30/ Reunião Zoom 29/10/2021 07h30http://llconsulte.com.br/2021/10/23/reuniao-zoom-29-10-2021-07h30/ Reunião Zoom 22/10/2021 07h30http://llconsulte.com.br/2021/10/16/reuniao-zoom-22-10-2021-07h30/ […]
Read moreAgendamentos a partir de 03/01/2022
A partir de 03/01/2022 todo agendamento será em modo exclusive com a faixa de horário restrita ao agendado. O escritório/empresa em agendamento poderá usufruir da vídeo conferência no Zoom e de remotos compartilhados simultaneamente pelo TeamViewer Quem pode entrar na sala em um agendamento exclusive? Membros da direção e colaboradores do escritório; Caso a direção […]
Read moreProgramação até 31/12/2021
Na última reunião do ano (sexta, 3), teremos envios de FOLHA 13 e conferência de DCTFWEB 13 de casos selecionados durante a semana. Havendo interesse em ceder o remoto para conferência, pode solicitar pelo privado. O limite é de 4 (quatro) DCTFWeb, sendo uma destinada à da LLConsulte, restando 3(três). A confirmação vem pelo TKT […]
Read moreReunião Zoom de 03/12/2021 07h00
Abertura: DOU, DOE-PE, atendimentos listados e respondendo a postagens no grupo 1.1. Atendimentos de DCTFWeb 13 1.2.261-K/LLConsulte/TKT 202111290901 1.3.270-K/Luciano M/TKT 202111291343 1.3.353-K/WB/Suely/TKT 202112021643 1.2. DOU e DOE-PE 1.3. Respostas ao Grupo LLConsulte 1.4. PerdCompWeb, pagamento a maior DCTFweb 10/2021 compensando em 11/2021 159-K/Eliene C/TKT 202111221803/PerdCompWeb/202111/202110 1.5. Conectividade (V2) envio de GFIP (atualização) https://conectividadesocialv2.caixa.gov.br/ 1.5.1. Manual […]
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