NSU: 2037628Enviado em: 13/05/2022Titulo: Transferência de contas FGTS em lote Senhor(a) Empregador(a) Informamos que encontra-se disponível no GEDAM: https://www.gerirdemandas.conectividade.caixa.gov.br, o novo serviço Transferência de Contas em Lote. A funcionalidade permite solicitações de Transferências Parciais acima de 500 empregados por CNPJ destino. A solicitação de Transferência de Contas dos trabalhadores em lote é realizada pela empresa […]
Read moreConectividade V2: Envio de arquivos SEFIP extemporâneos
NSU: 2037594Enviado em: 12/05/2022Titulo: Envio de arquivos SEFIP extemporâneos Prezado Empregador Informamos que a partir do dia 16/05/2022 os envios de arquivos SEFIP extemporâneos (competências a partir de 5 meses anteriores à atual), deverão ser realizados exclusivamente por meio do novo canal Conectividade Social ICP V2. O acesso ao Conectividade Social ICP V2 é realizado […]
Read moreEscrituração de Criptoativos
Publicado em 4 de maio de 2022 16:42 Atualizado em 10 de junho de 2022 09:34 Dia 11 de junho, sábado, às 10h no Zoom da LLConsulte, clientes da Exactus Software, com contrato através da LLConsulte, terão acesso ao material sobre escrituração de criptoativos, que faz parte dos estudos desenvolvidos pelo economista Leonardo Amorim, para […]
Read moreeSocial S-1.0
Publicado em 4 de maio de 2022 16:27 Atualizado em 20 de maio de 2022 10:10 Versão 2.5 do eSocial só pode ser usada até domingo (22). Dúvidas sobre atualização do Hal9000 e da mensageria para a versão S-1.0, favor procurar o suporte humano nas sessões Zoom das 08h00 às 09hh, de segunda a sexta […]
Read more02/05/2022 09h00 Methodus
No próximo dia 2 de maio, às 9h00, haverá uma apresentação do sistema Methodus pela Exactus Software a clientes e parceiros da LLConsulte. O Methodus é uma plataforma na nuvem para gestão de tarefas e processos, comunicação online com o cliente e canal seguro entre colaborador e empresa de contabilidade para otimizar tempo, custo e […]
Read more30/04/2022 09h00 TOP Windows Sped ECD/ECF
Atualizado em 16/04/2022 09h30 Próximo dia 30 de abril [1], sábado às 9h, haverá um treinamento com Leonardo Amorim para Sped Contábil (ECD) e Sped Contábil-Fiscal (ECF) envolvendo análise de casos de Lucro Real e Lucro Presumido com o Bloco Q (livro caixa na ECF). Serão utilizados os sistemas TOP Windows, Sped ECD e Sped […]
Read more29/03/2022 08h00 RAIS
RAIS ano-base 2021 e Genérico até 2020 Duração estimada: 90 minutos. Acesso restrito a membros do grupo Clientes LLConsulte 2022. É cliente e não faz parte do grupo? Clique aqui. 1. Referências legais PORTARIA Nº 6.136, DE 3 DE MARÇO DE 2020 Manual de Orientação da Rais ano-base 2021 Manual de Orientação ano-base 2021 via […]
Read moreManual da RAIS ano-base 2021
Publicado o Manual da RAIS para o ano-base 2021. Prazo de entrega das informações:▪ INÍCIO – 28 de março de 2022▪ TÉRMINO – 29 de abril de 2022 Sobre a transição com o eSocial, o manual aplica as regras previstas nos seguintes atos: PORTARIA Nº 1.127, DE 14 DE OUTUBRO DE 2019 PORTARIA CONJUNTA SEPRT/RFB/ME […]
Read moreSobre troca de agendamento
O usuário interessado em trocar agendamento deve comunicar ao suporte por meio do serviço da Gioconda pelo WhatsApp ou pelo e-mail (Gioconda e-mail). Caso tenha combinado com outro agendado a troca, poderá informar este fato na ocasião do pedido, ficando sujeito à análise do suporte que retornará o resultado. O prazo para solicitar troca de […]
Read more23/03/2022 14h Exactus Web
No dia 23 de março (14h) haverá uma reunião de Leonardo Amorim restrita a clientes da Exactus com contrato pela LLConsulte. O propósito é passar orientações visando migração da plataforma TOP (local) para a plataforma Web (nuvem). No segundo semestre serão iniciados os trabalhos de migração e o objetivo é possibilitar que todos os clientes […]
Read moreExpediente durante o carnaval
Dias 26 , 28 de fevereiro e 1 de março não haverá expediente de suporte. Dia 2 de março (quarta-feira) o atendimento de suporte retornará a partir das 14h. No período de carnaval haverá expediente interno para manutenção de sistemas e sites.
Read moreGravação de atendimento no Zoom
Atualizado em 20/03/2023 17h52 Disponível a gravação de sessões de atendimento no Zoom com compartilhamento de telas do remoto. O serviço de gravação é acionado por solicitação expressa do agendado. A mídia MP4 é enviada por serviço remoto para ser armazenada no equipamento do cliente. O conteúdo da sessão/reunião no Zoom é restrito a uso […]
Read moreProcedimento para reingresso ao grupo
Amanhã (31) haverá a manutenção de membros no grupo Clientes LLConsulte 2021, entre 08 e 12h, conforme procedimento de confirmação previsto no formulário de inscrição, que venceu no último dia 24. O grupo passará a ser composto por uma lista de pessoas com acesso a serviços especiais na agenda do suporte de Leonardo Amorim: Às […]
Read moreAtendimento pelo WhatsApp
08/01/2022 Todo o tratamento de demanda através do WhatsApp passou a ser robotizado para fins de registro e classificação de solicitação de atendimento, cuja execução do pedido se dá através do Zoom (vídeo conferência), TeamViewer remoto (modo reunião) ou por ligação telefônica, quando ocorre a indisponibilidade das duas primeiras opções. 24/12/2021 Prazos para execução de […]
Read moreProtocolo para acesso ao grupo Clientes LLConsulte I 2022
O grupo Clientes LLConsulte I 2022 consiste em uma lista de clientes e usuários com acesso a serviços especiais do suporte. O referido grupo é acessível a todo cliente com contrato ativo de algum produto/serviço coberto pela LLConsulte ou por Leonardo Amorim Para participar do grupo, o interessado deverá requisitar a inclusão através de: Requisição […]
Read moreFormas de atendimento não agendado
O agendamento é o principal meio de administração da escassez de tempo para providência de atendimento do suporte. Contudo, para cliente que não tem agendamento próximo, seguem as demais alternativas de atendimento a partir de 03/01/2021: ▪️ 1. Sessão de prioridades das 8 às 9h em dias úteis de segunda a sexta 1.1. Uma demanda, […]
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